Preguntas frecuentes

En productos personalizados con tu logo, el mínimo es de 10 unidades por diseño. También hacemos piezas únicas y personalizadas, como un letrero o una placa. Los recuerdos de la tienda y las colecciones propias, como los Tazones La Araucanía, se compran desde 1 unidad.

Sí. Puedes combinar productos sublimados y piezas grabadas a láser en un mismo pedido. El mínimo de 10 unidades se cuenta por cada diseño.

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5641 0254 o usa el botón Cotizar del sitio. Cuéntanos qué producto te interesa, la cantidad, la fecha en que lo necesitas y si ya tienes tu logo listo.

Porque el precio depende del modelo, la cantidad, el tamaño y si necesitas diseño. Con esos datos te enviamos la cotización por WhatsApp. Los recuerdos de la tienda sí tienen precio por unidad.

Entre 7 y 10 días hábiles desde que apruebas el diseño. A eso se suma el despacho si te lo enviamos. Si lo necesitas para una fecha puntual, avísanos al cotizar.

Sí. Podemos aplicar tu logo tal como está o preparar una propuesta con identidad del sur. Siempre apruebas el diseño antes de producir.

Sí. Si nos entregas tu logo o diseño listo, el precio es menor y la entrega más rápida, porque pasamos directo a producción.

Para sublimación sirve tu logo en PNG, PDF o vectorial. Para corte láser, el archivo debe venir en vector DXF o SVG, a escala 1:1 en milímetros, con las líneas de corte en rojo y las de grabado en azul. Si no lo tienes así, lo preparamos nosotros.

Sí. Enviamos por courier a cualquier ciudad de Chile. El costo depende del destino y del volumen del pedido, y te lo informamos antes de que pagues.

Sí. Coordinamos el retiro en Pucón por WhatsApp. Si compras en la tienda online, escribe "Retiro en Pucón" en el campo de dirección.

Agregas los productos al carrito, completas tus datos y se abre WhatsApp con tu pedido listo. El pago es por transferencia y el envío o retiro se coordina por el mismo chat.

En Camino al Volcán Km 4, Pucón, Región de La Araucanía. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Cortamos y grabamos con láser madera, MDF y acrílico. Sublimamos tazones, termos, botellas, textiles, accesorios y placas de aluminio, y también hacemos impresión 3D.

No. Por ahora no tenemos máquinas para gorros ni para chapas, así que no ofrecemos esos productos.

No. Diseñamos y personalizamos cada pieza en nuestro taller de Pucón, y la revisamos antes de despacharla.